Организация обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 33719 | |
Дисциплина: | Организация и технология отрасли | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 6144 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Введение 3 Глава 1 Теоретические аспекты обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии 5 1.1 Понятие и сущность торгового обслуживания 5 1.2 Система управления качеством обслуживания покупателей в оптовой торговле 8 1.3 Современный рынок торгового обслуживания в России 14 Глава 2 Организация обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 18 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 18 2.2 Анализ качества обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 24 Глава 3 Направления совершенствования обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 27 Заключение 31 Список использованных источников 33 |
|
Отрывок: |
Порядок и количество действий по торговому обслуживанию определяется ассортиментом, формами реализации продукции и наличием дополнительных услуг, которые магазин предоставляет клиентам. На схему торгового обслуживания также влияет то, в каком состоянии находится материально-техническая база торговой организации, и иные факторы. Цель исследования – изучить организацию обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии ООО «Мегаком». Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются: - рассмотреть понятие и сущность торгового обслуживания; - исследовать систему управления качеством обслуживания покупателей в оптовой торговле; - провести анализ современного рынка торгового обслуживания в России; - исследовать организацию обслуживания потребителей ООО «Мегаком»; - разработать направления совершенствования обслуживания потребителей ООО «Мегаком». Объект исследования – специфика и проблематика организации деятельности предприятий торговли на современном этапе. Предмет – организация обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии ООО «Мегаком». | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Вариант 2 Тема: Экономическая эффективность внедрения новой техники и технологий на предприятии | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АГМУ | |
Просмотры: | 9418 | |
Тема: | Анализ и прогнозирование денежных потоков на предприятии | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Алтайский институт труда и права | |
Просмотры: | 6714 | |
Тема: | Износ оборудования на предприятии и обоснование путей его снижения на поднятие | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 3843 | |
Тема: | Организация маркетинговой службы на предприятиии Браво Софт | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 6264 | |
Тема: | Анализ кризиса на предприятии | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | **Иной | |
Просмотры: | 11038 | |
Тема: | Планирование на предприятии. Планирование средств на оплату труда | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ФГБОУ ВПО ЧелГУ | |
Просмотры: | 7120 | |